大家好，我是小一，我来为大家解答以上问题。火车票退票费怎么收取的，火车票退票费怎么收取很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、火车票退票手续费： 自2011年9月25日起，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。

2、新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。

3、退票费最低按2元计收。

4、具体收费大家要以当年车站公布标准为准，在此谨做参考! 2、火车票退票时间： 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。

5、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

6、网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

7、 3、火车票退票地点： 旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理。

8、目前代售点是不能办理退票手续的。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。