大家好，我是小一，我来为大家解答以上问题。工信部投诉电信的正确流程，工信部投诉很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、具体来是第一次投诉还是第二次投诉,第一次到工信部网站投诉一般3-5个工作日后,被投诉的运营商电信联通移动那边的人就会给你电话,然后就继续跟你耍太极,一般持续要耍个7天!

2、如果第一次投诉和运营商协调失败的话,继续第二次投诉的话一般3-5个工作日后,工信部(北京长途会给你电话咨询详情然后决定是否受理你的第二次投诉,一般30个工作日内给你答复(其实还是运行商电信移动联通跟你在联系耍太极),最后两个结果投诉成功或失败工信部会给你发EMS邮件（一式三份你／运营商／工信部）说明情况！从头到尾都只有你和运营商在联系和打交道，工信部在里面只是牵线的角色，可以说很不给力！工信部也是走走过场给上面看的部门，没几个能真心为老百姓民生问题服务的！整个过程前前后后1个月半左右！

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。