大家好,小思来为大家解答以上的问题。ca1312航班是大型飞机吗，ca1312这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、不是投诉国航CA1312航空公司，而是国航航空公司索赔。

2、 我最近就是从深圳飞回上海，回到家里才发现旅行箱固定手柄的地方砸坏了。

3、就打了国航航空公司的客服电话，客服人员会告诉你驻扎在机场的行李损毁的处理部门的电话。

4、 然后你就要拿着损坏的箱子、身份证、乘机凭证（登机牌、电子行程单）到机场指定的地方（因为你已经进不了机场区了）与索赔人员碰头，换取新箱子（就是最廉价的那种）或者100元钱。

5、 如果你在机场领取托运行李时就发现损坏，马上就可以申请索赔的。

6、金卡的行李箱外面被沾上了大片的油漆都没人管，一句调查拖死你，问烦了你也就不问了。

7、投诉？做梦吧你，该干嘛干嘛吧。

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